01 Aceptación de estas condiciones
Estas Condiciones del servicio («Condiciones») regulan tu acceso a CaseConduit y el uso que hagas de él, es decir, de la plataforma de caseconduit.io y sus estudios de creación («el Servicio»). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estas Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, te pedimos que no uses el Servicio.
Estas Condiciones se complementan con nuestra política de privacidad y protección de datos, que explica cómo tratamos tus datos.
02 Quiénes somos
CaseConduit («CaseConduit», «nosotros», «nos», «nuestro») presta el Servicio y opera desde el Reino Unido. CaseConduit es un producto en fase inicial y gestionado de forma independiente; añadiremos aquí nuestros datos societarios formales cuando estén definidos. Puedes contactarnos en privacy@caseconduit.io.
03 Requisitos y tu cuenta
- Cualquier persona puede crear una cuenta: regístrate con tu dirección de correo electrónico para empezar con el plan gratuito.
- Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un acuerdo vinculante. Si aceptas en nombre de una organización, confirmas que tienes facultades para obligarla.
- Tu cuenta es personal y solo para ti. Mantén seguros tus datos de inicio de sesión, no los compartas y avísanos sin demora si sospechas que se está haciendo un uso no autorizado de ella.
- Eres responsable de la exactitud de la información que nos facilitas y de la actividad que se produzca con tu cuenta.
04 Disponibilidad del servicio y cambios
CaseConduit es un producto en desarrollo activo. Es posible que se añadan, modifiquen o eliminen funciones a medida que evoluciona, y que el Servicio no esté disponible en algunos momentos, por mantenimiento o por motivos ajenos a nuestro control, como fallos en los proveedores de IA y en la infraestructura de los que dependemos. Aspiramos a ofrecer un servicio fiable, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida ni que el Servicio esté libre de errores. Cuando podamos, avisaremos con una antelación razonable de los cambios importantes.
Guarda tus propias copias de todo lo que no puedas permitirte perder. El Servicio incluye opciones de exportación en todas sus secciones, y puedes descargar tus datos en cualquier momento desde MyData.
05 Uso aceptable
Al usar el Servicio, te comprometes a no:
- Compartir tu cuenta o tus credenciales, ni permitir que otras personas usen tu acceso.
- Aplicar ingeniería inversa al Servicio, descompilarlo, extraer datos de él de forma automatizada (scraping) ni intentar extraer su código fuente, sus modelos o sus sistemas subyacentes.
- Interferir en el Servicio o sobrecargarlo, poner a prueba su seguridad o eludir los límites de uso o los controles de acceso.
- Subir o generar contenido que sea ilícito, que infrinja derechos, que sea dañino o que no tengas derecho a usar.
- Usar el Servicio para crear, entrenar o mejorar un producto o servicio competidor.
- Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio sin nuestro permiso por escrito.
Podemos suspender o retirar el acceso, y eliminar contenido, si incumples estas normas o para proteger el Servicio y a sus usuarios.
06 Tu contenido
Conservas la propiedad de los materiales que subes y de los resultados generados para ti («Tu Contenido»). Para prestar el Servicio, nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y de ámbito mundial para alojar, almacenar, tratar y transmitir Tu Contenido (incluido su envío a nuestros proveedores de IA) con el único fin de prestar las funciones que utilizas y darles soporte, tal como se describe en nuestra política de privacidad.
Tus derechos sobre lo que subes. Eres responsable de Tu Contenido y confirmas que tienes los derechos necesarios para lo que hagas con él en el Servicio. Trabajar con material sobre el que un tercero te ha concedido una licencia (por ejemplo, un caso cuyo derecho a enseñar has comprado) está permitido dentro de tu propia docencia y de tus sesiones internas. Sin embargo, compartir material públicamente, insertarlo fuera del Servicio o usarlo con fines comerciales exige que tengas realmente esos derechos: una licencia para enseñar un caso no es una licencia para volver a publicarlo ni para publicar obras derivadas de él. No subas información confidencial ni personal que no tengas permiso para compartir.
Cómo puedes usar los resultados. En el plan gratuito, los resultados se conceden bajo licencia para tu uso personal y educativo y para el uso interno de tu organización. El uso comercial de los resultados (inserción pública con fines empresariales, publicación, venta o uso en trabajos de pago para clientes) requiere un plan Pro o superior, y exige siempre que el material de base sea tuyo o que tengas derechos equivalentes sobre él.
Notificación de contenido. Si crees que algún contenido del Servicio infringe tus derechos, escribe a hello@caseconduit.io con los datos del material y de tus derechos sobre él. Revisamos las notificaciones con prontitud, retiramos el contenido cuando procede y podemos suspender las cuentas responsables de infracciones reiteradas.
Podemos utilizar información agregada o disociada para hacer funcionar y mejorar el Servicio.
07 Resultados generados por IA
El Servicio utiliza inteligencia artificial para generar casos, simulaciones, historias, voces y retroalimentación. Los resultados de la IA pueden ser inexactos, incompletos o inesperados, y datos de entrada similares pueden producir resultados distintos. Eres responsable de revisar los resultados y de decidir si los utilizas y cómo.
Los resultados de la IA se ofrecen con fines generales y educativos, no constituyen asesoramiento profesional, jurídico, financiero, médico ni en materia de acreditación y no debe confiarse en ellos como sustituto del criterio profesional.
08 Nuestra propiedad intelectual
El Servicio, incluidos su software, su diseño, sus interfaces y el nombre y la imagen de marca CaseConduit, es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. Estas Condiciones te conceden un derecho limitado, personal e intransferible a usar el Servicio; no te otorgan ninguna titularidad sobre él. Podemos usar los comentarios que nos envíes para mejorar el Servicio sin contraer ninguna obligación contigo.
09 Privacidad
Nuestra política de privacidad y protección de datos explica qué datos personales recopilamos y cómo los usamos y protegemos, y forma parte de tu acuerdo con nosotros. Puedes ver, descargar y eliminar tus datos en cualquier momento desde el panel MyData de tu espacio de trabajo.
10 Planes, tarifas y facturación
Plan gratuito. Puedes usar CaseConduit sin pagar. El plan gratuito incluye una asignación mensual de créditos de uso y un número limitado de plazas de participante, según se indica en nuestra página de precios.
Planes de pago. Los planes de pago se facturan por adelantado, mensual o anualmente, al precio indicado en la página de precios en el momento de suscribirte. Los precios están en libras esterlinas. Cuando sean aplicables el IVA u otros impuestos, se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
Renovación automática. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde Manage billing (gestionar la facturación) en tu espacio de trabajo. Al cancelar se detiene el siguiente pago; conservas el acceso durante el periodo que ya has pagado y no se te vuelve a cobrar.
Créditos de uso. Cada plan incluye una asignación mensual de créditos, que cubren la generación con IA en todos los estudios de creación. Los créditos se renuevan al inicio de cada mes de facturación y no se acumulan para el mes siguiente. Si agotas tu asignación, puedes cambiar a un plan superior o esperar a la siguiente renovación; en cualquier caso, tu trabajo y tus datos siguen siendo accesibles.
Cambios de precio. Podemos cambiar nuestros precios. Si un cambio afecta a tu suscripción vigente, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y podrás cancelarla antes de que entre en vigor.
Tu derecho de desistimiento (consumidores). Si eres consumidor en el Reino Unido o en la UE, normalmente dispones de 14 días para desistir de una nueva suscripción. Como el Servicio se presta en formato digital y obtienes acceso de inmediato, aceptas que empecemos a prestártelo inmediatamente; si después desistes dentro de esos 14 días, podemos retener un importe que refleje lo que ya hayas utilizado. Para desistir, escribe a hello@caseconduit.io o usa Manage billing.
Reembolsos. Aparte de ese derecho, los pagos no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija o cuando hayamos cometido un error. Si algo ha salido mal, escríbenos: siempre preferimos solucionarlo antes que discutir.
Pagos y pagos fallidos. Los pagos los procesa Stripe. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Si un pago falla y no es posible cobrarlo, tu cuenta vuelve al plan gratuito; tu contenido se queda donde está, dentro de los límites del plan gratuito.
11 Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento desde el panel MyData de tu espacio de trabajo. Podemos suspender tu acceso o ponerle fin si incumples estas Condiciones, o cuando sea necesario para proteger el Servicio o a otros usuarios, o para cumplir la ley.
Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio se extingue. Puedes exportar o eliminar Tu Contenido mediante MyData antes de irte; las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (como las relativas a la propiedad intelectual, la exclusión de garantías y la limitación de responsabilidad) seguirán siendo aplicables.
12 Exclusión de garantías
El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», en la máxima medida permitida por la ley, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, exactitud o no infracción. No garantizamos que el Servicio vaya a funcionar de forma ininterrumpida, sin errores o de forma segura, ni que los resultados vayan a ser exactos o fiables.
13 Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ninguna pérdida indirecta, incidental, especial o derivada, ni de la pérdida de beneficios, datos, fondo de comercio o negocio, que resulte de tu uso del Servicio (o de la imposibilidad de usarlo).
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse conforme a la legislación de Inglaterra y Gales, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o por fraude. Con sujeción a lo anterior, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación se limita a la cantidad mayor entre el importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación y 100 £.
Si eres consumidor, estas Condiciones no afectan a los derechos que te reconoce la ley.
14 Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones a medida que evolucione el Servicio. Cambiaremos la fecha de «última actualización» que aparece arriba y, si los cambios son importantes, te lo comunicaremos a través del Servicio. Si sigues usando el Servicio después de que los cambios entren en vigor, aceptas las Condiciones actualizadas.
15 Legislación aplicable
Estas Condiciones, y cualquier controversia derivada de ellas o del Servicio, se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales y quedan sometidas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.
16 Contacto
¿Tienes preguntas sobre estas Condiciones? Escríbenos a privacy@caseconduit.io.